O SIAG-AP

"Concebemos e construímos mais uma solução, o SIAG-AP, que desenvolve toda a Magia da Estratégia e facilita os dirigentes e gestores no cumprimento dos compromissos fixados na Carta de Missão, em perfeita articulação com o Ciclo de Gestão e com o QUAR (Quadro de Avaliação e Responsabilização)."

O SIAG-AP é a solução integrada de gestão orientada às necessidades particulares dos serviços e organismos públicos.

O SIAG-AP está orientado para objectivos, cumprindo os normativos legais do SIADAP, com perfeita integração do Orçamento, Mapa de pessoal e Plano de Actividades, conforme exigência do ciclo de gestão, ainda com a vantagem de poder ser alimentado a partir da informação contabilística operacional gerada pelo Plano de Contas Públicas.

Na sociedade do conhecimento é fundamental a gestão por objectivos, enquadrados num cenário estratégico, expressa em Planos de Acção, tudo alinhado e integrado com os Orçamentos anual e plurianual, Mapas de recursos e Plano de Actividades, mas cuja concretização exige que se potenciem as novas tecnologias da informação e da comunicação. Com a nova matriz da gestão por objectivos, os dirigentes da Administração Pública passam a ter novas preocupações de natureza estratégica e o SIAG-AP visa facilitar a estruturação de todos os instrumentos de gestão, de modo a que possam dedicar o seu tempo à inovação dos serviços e dos processos, à regulação do sistema e, também, à recolha e interpretação da informação relevante, para procederem à avaliação dos desempenhos, de forma objectiva e regular.

Com o SIAG-AP os serviços podem dar praticamente como adquiridas as operações de rotina relacionadas com o processamento de salários, controlo de existências, controlo de tesouraria e outras, por isso os seus dirigentes têm de se focar na organização-estratégia-desempenho, isto é, com os aspectos da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços prestados e com o desenvolvimento dos seus recursos humanos.

Podemos, por isso, dizer que o SIAG-AP passou a assumir duas dimensões, uma de natureza operacional e outra de natureza estratégica, podendo a monitorização ser feita pelo Balanced Scorecard.

Na primeira são gerados todos os dados das operações de rotina diária de apoio ao “negócio”, ou seja, decorrentes do cumprimento das atribuições e competências.

Na segunda dimensão de natureza estratégica, o SIAG-AP estrutura toda a informação para cumprimento do SIADAP, incluindo a construção do QUAR, depois de ter feito o exercício de diagnóstico e elaborado o Plano Estratégico, onde projecta o futuro da Organização, definindo os objectivos plurianuais, elaborando o Mapa Estratégico e respectivos impactos.

O SIAG-AP também garante o acompanhamento do processo de vinculações decorrentes do SIADAP, aprovado pela Lei n.º 66-B/2007, de 28 de Dezembro, desde a preparação do QUAR até à preparação dos instrumentos anuais de auto-avaliação e avaliação.

Tudo isto, na perspectiva de garantir toda a coerência na cadeia lógica dos objectivos, os quais devem assumir uma abordagem geral a nível dos programas políticos, para uma interpretação mais especÍfica com a introdução das respectivas métricas, para passarem a ter uma tradução operacional a nível dos serviços, onde se concretiza a sua realização.

O SIAG-AP permite assim ir ao encontro das orientações do Governo na criação de novos modelos organizativos e de gestão para responder à definição de objectivos e à avaliação de resultados, valorizando o contributo útil de cada organismo e o interesse público do seu desempenho.